Também chamada por nós de Estrutura Escrita, os manuais e protocolos constituem um item obrigatório para regularização de instituições de saúde.

Os manuais e protocolos descrevem atividades gerais e técnicas da clínica, com intuito de registrar e orientar colaboradores nas corretas rotinas técnicas necessárias para garantia da segurança no trabalho e no atendimento ao paciente.

A Le Care constrói essa estrutura junto aos seus clientes, tanto não só os que estão abrindo novos estabelecimentos, quanto aos que já possuem atividade e desejam descreve-las e padroniza-las, quer seja por exigência normativa ou para segurança e padronização de seus processos.

O produto compreende:

• Manual de Boas Práticas;

• Manual de Limpeza;

• Manual de Esterilização – se necessário;

• PGRSS;

• Protocolos Operacionais Padrão: lavagem de mãos; limpezas e suas classificações; desinfecção de superfícies e artigos; criticidade de áreas; recolhimento de resíduos; descarte de resíduos conforme sua classificação; punção venosa; controles de temperaturas de geladeiras de medicamentos ou materiais biológicos; atendimento de emergência; controle de substâncias; teste de cardioversor ou DEA; cardioversor; limpeza e desinfecção de instrumentais; preparo de materiais para esterilização; esterilização de materiais; validação de autoclave para esterilização; dispensação de medicamentos, oximetria, sinais vitais, protocolo de risco; validade de insumos;

• Entrega de Manuais e ciência para equipe.

• Bônus: Manual de Acidentes Biológicos.